¿Qué es el engagement orgánico? Ya todos somos conocedores de las cifras que se muestran acerca del sector de los esports, tanto las que hablan de las grandes audiencias como las de los millones de dólares que mueven a nivel global. Sin embargo, los esports son mucho más que números y grandes cifras.

El objetivo de las marcas a nivel de marketing siempre ha sido tratar de llegar a su target, ya sea a través de medios tradicionales como la TV o a través de estrategias de marketing digital en redes sociales. Eso sí, las nuevas generaciones han supuesto un quebradero de cabeza para las marcas que se están encontrando con dificultades para comunicarse con ellas, atraerlas y fidelizarlas. Los millennials y centennials son más desconfiados con las marcas, más concienciados con su entorno y, en definitiva, más exigentes con la transparencia y la verdad.

La pregunta entonces es ¿cómo conseguir acercarte a esta nueva comunidad? Obviamente la respuesta es muy amplia y depende de muchos factores, pero sin duda una de las vías clave es generando engagement. Puedes haber trabajado un contenido brillante y tener pensado crear con él una historia genial, pero si no la cuentas donde está tu target, en el idioma que ellos hablan e incluyéndola en el entorno de una forma coherente, difícilmente el resultado será el deseado. Estas pautas son necesarias para cualquier marca y para aplicar cualquier estrategia dentro de los deportes electrónicos.

El entorno de los esports posee ciertas características que lo hacen ideal para poder llegar a las nuevas generaciones, y una de las más eficaces es la del engagement orgánico. Los esports están estrechamente unidos con su target, y este se siente profundamente partícipe del ecosistema de los esports. El fan es el centro. En parte es gracias a su naturaleza digital, es un entorno lleno de posibilidades para conectar las partes del ecosistema, y es por eso que el fan se siente tan comprometido.

Os dejamos tres ejemplos de engagement orgánico en los esports:

- Todo el mundo conoce a Iker Casillas ¿Pero y a Ibai? El primero es uno de los porteros más importantes de la historia del fútbol. El segundo es el caster (comentarista) de esports más representativo de la escena nacional. Los dos se encuentran en un evento y se retan sobre quién de los dos conseguiría más corazones en un selfie que ambos subieron a sus cuentas de Twitter. Iker tiene 8,5 millones de seguidores e Ibai algo más de medio millón. Ibai ganó por goleada, obteniendo 93,4 mil corazones, e Iker 36,3 mil corazones. Esto es engagement.

- ¿Sabías que The International es un campeonato anual del título Dota 2 que repartió 25,5 Millones de dólares en premios en 2018? Y… ¿Sabías que la mayor parte de ese prize pool proviene de donaciones de la comunidad de usuarios del videojuego? ¿Te imaginas que eso ocurriera en deporte tradicional? Yo no.

- ¿Sabías que los espectadores donan dinero en directo a sus ídolos mientras estos se graban jugando a esports en plataformas de streaming? Como ocurrió en el caso de Sodapoppin, un streamer al que le han llegado a hacer donaciones de hasta 20.000$.

Los esports son algo especial, no hay duda. Así, para elaborar una estrategia de marketing dentro del sector de los esports y explotar todas sus posibilidades, es vital estar acompañado de un equipo que entienda y viva rodeado de los agentes que componen este ecosistema, para saber qué partners son los más acordes para una marca y cómo activarlos para generar engagement. En definitiva, contar tu historia.

- ¿Sabías que los espectadores donan dinero en directo a sus ídolos mientras estos se graban jugando a esports en plataformas de streaming?

Los esports son algo especial, no hay duda. Así, para elaborar una estrategia de marketing exitosa en los esports y explotar todas las posibilidades que estos ofrecen, es vital estar acompañado de un equipo que entienda y viva este ecosistema desde dentro, para saber qué partners son los más acordes para la marca y cómo se deben activar para generar engagement y, en definitiva, contar tu propia historia.

Engagement Orgánico en Esports